1、打开微信，公众号添加中通快运公众号。

2、进入中通快运微信公众号，有几个服务类别的，点击查件，又会出现几个小的分类的，选择单号查询。

3、这个时候系统就带到想要的地方--快递查询界面。在顶端输入12位数的运单号，点击右边的搜索键。就可以查到正在路上颠簸的快递的状态了。