和平精英的官方客服电话为：0755—83765566。在游戏官网通过点击进入“客服专区”可以帮助玩家解决问题。玩家还可以通过微信搜索公众号“和平精英”，而且这个使用公众号中的“客服帮助”进行在线客服解决问题。兴趣部落中的“和平精英”也可以进行问题的反馈和交流。

注意事项：

《和平精英》采用虚幻4引擎研发，致力于从画面、地图、射击手感等多个层面，为玩家全方位打造出极具真实感的军事竞赛体验。

《和平精英》作为光子工作室群潜心研发的游戏，制作团队发挥在射击、战术竞技等游戏品类中积累的技术经验，为玩家构建了一个百人同场竞技的游戏世界。游戏十分注重玩家的沉浸式体验，游戏在道具方面也进行逼真的模拟设计。