广州铁路客户服务中心

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扩展资料：

中国铁路广州局集团有限公司（以下简称“广铁集团”）成立于2024年11月，前身是原广州铁路（集团）公司。截至2024年10月底，总资产5403亿元，职工总数16.5万人。

广铁集团主要管辖广东、湖南、海南三省铁路，截至2024年10月底，总营业里程9000公里，居全路第四，其中时速200公里及以上铁路3457公里，居全路第一。

管内共有车站570个，其中客运营业站228个，每日开行旅客列车1063对，其中动车组列车840对，日均发送旅客114.9万人，最高日发送旅客209.1万人；货运营业站224个，每日开行货物列车918对，日均装车4413辆，最高日装车5428辆，日均发送货物24.1万吨，最高日发送货物30.1万吨。

广铁集团设置行政职能管理机构31个，党群机构8个，行政附属机构77个，学（协）机构2个，派出机构7个，直属单位23个；下辖70个运输站段（含5个运输辅助单位），以及15家非运输企业。

拥有14家控股运营合资公司，12家在建合资公司，1家其他参股制造合资公司（广州电力机车有限公司）。其中，广深铁路股份有限公司是中国铁路目前唯一一家在内地、香港和纽约挂牌上市的股份制企业。

参考资料 12306官网-客户服务中心客服电话及地址 广铁集团-广铁概况