看了《影响力》这本书,我意识到我一直以来都是六大影响力武器的受害者。以上我的经历就已经涉及到五个影响力武器:互惠原理、承诺一致、喜好、权威、稀缺。这简直太可怕了。
我们先来看看这五个影响力武器的定义,你大概就知道我是怎么上当的。
互惠原理:互惠带来的亏欠还债感使我们在接受了别人给予的好处之后尽可能的回报他人。
承诺一致:人人都有言行一致的愿望,一旦做出一个选择或者采取某种立场,我们就会受到来自内部和外部的压力,迫使我们按照承诺来做。
喜好:由各类喜好诱发的好感会使我们自然而然的顺从。
权威:从出生起,社会就教我们服从权威
稀缺:机会越少见,价值似乎越高。
那么答案就揭晓了。在购买精品的经历中,销售人员先是赠礼,这让我觉得确实有些不好意思,所以我给了微信号。销售人员热情的打招呼,以赠礼者的形象来加深我的印象,让我产生好感,借此推销廉价商品。(这时候由于喜好——我们都喜欢送我们礼物的人,引发的好感或许并不足以让我买下一堆的精品物,那么为什么能让我做出购买的决定?我将在思维导图中给出答案,那里有我阅读后的全部总结)。
再来看购买课程的经历。这个销售人员一开始表明自己是某某机构的某姓老师,这让我暂时抛开了他是销售人员的身份,以以往对老师的尊重与服从来对待他。同时,他也使用了与前一个销售人员相同的手段,增送免费资料来添加我的微信。之后通过善意的询问让我无意识的表面自己的立场,又告诉我课程有优惠价的,但是名额有限,不过他把名额留给了我。看起来如此稀有,自然忍不住的想要得到。对了,他的意思其实可以翻译成:快来买吧,课程卖得廉价的时候,你又刚好需要,这不是天赐良机吗。也可以翻译成:傻子才会错过这么好的机会。哦!对!我确实没有错过,不过我把自己变成了比傻子更愚蠢的人。
但是,换到现在,再遇到这类销售人员,我想我肯定不会这么做。并且,我肯定自己提高了警惕性(哈哈,我都想好了再遇见这些人该如何“教育”他们),未来我会在生活当中不断进步,减少上当的机率。
《影响力》这本书还有一个影响力武器是社会认同。
社会认同:在判断何为正确时,我们会依据别人的意见行事。
假设我没有立刻买下课程,那么我想这个销售人员在后面的几天时间里,一定会告诉我他有多少学员买下了这个课程,并且都反馈这个课程对他们起到了很大的帮助。
我在生活当中也亲自试验了这个原理。
动车即将到站时,会有部分乘客提前在出站口等候。然而动车上有两个门,究竟哪一个才是真正下车的出口?我肯定很多人都是等待列车停下才能确认,包括我自己。记得那天,我是第一个来到出站口等候的人,我并不知道究竟哪个是真正的出口。不过这是一个好的机会来实验这一原理。我随便选了一个出口,朝它站着,盯着外面的风景。接着来到这个等候点的人,一个接一个的都朝着这个方向站着,无一例外。等动车即将停下,我肯定我面朝的这个方向不是真的出口,于是很自然的转身,假装之前自己只是在看风景,现在真的该准备下车了。当然别人可能不这么认为,他们觉得我只是在等待从这个门出去。这一事情足以说明,在我们无法正确做出判断时,我们会依照别人的行为行事,并发自内心的觉得,别人这么做可能知道些什么,他们这么做必定有他们的道理。