建议按以下方法进行排查：

1、请尝试将系统“位置服务”开关打开，并将所有定位方式都打开。

2、若当前连接WLAN情况下无法更新，尝试更换到4G流量数据进行刷新。

3、如果仍无法解决，请咨询对应的sim卡运营商（移动或联通或电信），告诉运营商手机无法刷新天气，要求运营商在后台将用户网络进行重置。

4、请尝试清除天气数据后重新添加城市。具体步骤如下：

1）EMUI 8.0设置>应用和通知>应用管理>更多>显示系统进程,点击天气数据服务>存储>清理数据。

EMUI 5.1及以下：设置>应用管理>更多（或菜单）>显示系统进程,点击天气>存储>删除数据。

2）然后进入“天气”，重新添加城市。