10085来电安全。10085，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4G USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。10085是移动对外的一个电话号码，并不是诈骗电话，但也属于套路比较多的营销模式，如果你不想接也没什么后果。

10085是中国移动外呼中心电话，一般服务于高端全球通用户，而10086才是客服中心电话，但10085一般都是移动公司外包公司在做的，做的主要就是营销业务问卷调查信息发布等，功能是给客户推销业务、推荐客户参加活动调查问卷以及推销手机等。

当然在接到10085电话的时候可以选择不接，接这个电话也是没有害处，并不是诈骗电话，也是移动的客服电话。接10085电话的时候一般并不能解决手机卡的问题，主要是一些优惠活动的提示告知电话是一种推销方式，如果不喜欢可以不接。另外10085是中国移动的主动呼叫号码，客户是无法回拨的，所以有来电的时候，直接接听就好。当你有业务相关的问题，直接致电10086客服进行咨询就可以了。