1、诊断问题

一般专业人士并不会用软件分析硬盘的故障，而是给损坏的硬盘接上电源，侦听其运作情况，硬盘会发出一些轻微的震动或者噪音，如果技术人员认为这块硬盘还可以再抢救一下的话，会进入第二个环节。

2、损坏的硬盘接入一套测试系统

看其能否启动，以及能否得到一些数量值，是否能够进行读写操作，这部分主要是用来确定把这块急需抢救的硬盘交给SRS里面负责哪一部分的工作人员。

3、清除过滤器碎粒。

在大多数3.5英寸硬盘里都有一个过滤器，因为其是在清洁的生产条件下装入硬盘中的，所以本身十分干净。

如果这个过滤器和盘片表面有过接触，会使得过滤器沾上一些细小的碎粒变色，当工作人员除掉这些碎粒之后，这块硬盘还可以继续使用一段时间，抢救的过程一般也就到这里结束了。

扩展资料

原因

硬盘坏道的原因很多，有其自身质量的问题，也有硬盘维护不当的影响，也有用户使用的原因，如使用中突然断电等。

硬盘出现坏道除了硬盘本身质量以及老化的原因外，主要是平时在使用上不能善待硬盘，比如内存太少以致应用软件对硬盘频繁访问，对硬盘过分频繁地整理碎片，不适当的超频，电源质量不好，温度过高，防尘不良，震动等。

分类

硬盘坏道可分为逻辑坏道和物理坏道两种，前者为软坏道，通常是对软件的使用或操作不当造成的。后者为真正的物理坏道，它表明你的硬盘磁道上产生了物理损伤，只能通过更改硬盘分区或扇区的使用情况来解决。