你的ofo押金退了吗？骑行时更容易是ofo的slogan.你可能从来没想过ofo押金退款有多不容易.

最近ofo频繁上热搜索.媒体报道了ofo很多人去大楼，拖欠了很多供应商的货款，破产重组，一个月撤退了8个国家.ofo官微也成为了专门的散布谣言平台，但每次散布谣言下的评论区都已经陷落，充满了那是退还押金的消息.

很多用户说ofo押金很难退还，从几个小时到几个月都处于退款中的状态.邦哥昨晚打算和ofo的电话呼叫取得联系，但是打了20多个电话不是挂断了，而是提示想要的电话很忙.

另外，邦哥通过询问，朋友圈里没有退还押金的人很少，也有用户说ofo的电话打不通.

昨天，被催促退还押金的ofo又出台了新政策，要求用户退还99元押金，必须同意成为网络贷款平台的用户，网民们立刻爆炸了.

具体操作是，用户的99元押金自动升级为PPmoney的新用户，免除押金骑自行车，升级成功后，99元押金自动进入PPmoney，年化利率预计为8%，但需要锁定30天，用户不得退还押金.

ofo的这一动作，牵动了很多小黄车用户的心.

到了昨天晚上，ofo和PPmoney发表了联合声明，ofo和PPmoney是正常的市场合作，用户可以根据需要自己选择是否参加活动，没有ofo的一部分押金用户P2P类投资的说法.

关于ofo的动作，业内人士认为ofo正在为PPmoney引导，将自己的用户卖给PPmoney，自己免除了支付押金的责任.

媒体报道，这次合作刚上线就受到很多谴责，综合考虑借款人提供的建议和反馈后，PPmoney最终离线了这个合作渠道.

退还押金困难，青天难

随着ofo的不利传闻频繁暴露，用户退还押金困难的情况也越来越集中.添加ofo退款保证金组后，邦哥发现两天前没有100人的退款保证金组，最近人数超过了300人.

邦哥通过很多途径知道ofo用户退还押金时，这种情况经常相遇.

1、App内找不到退还押金的入口，只能联系人工呼叫，取回押金.

申请退款已过规定日期，但押金迟迟不退.

在很多关于ofo的微博下，一些用户评论说他们已经申请退款超过15天，但官方没有退款.据用户介绍，提交申请已经过去两个月了，押金还没有到账.

2、通过电话联系人工呼叫，不是无法连接，而是无法退款

很多用户试图通过电话联系ofo客户服务，但很少成功连接.电话很忙，自动挂断，等待铃声太长.

对用户来说，数百个电话、数小时的等待已经是常态.尽管如此，成功访问人工服务的概率仍然很小.

另外，ofo人工呼叫号码(400-050-7507)按市场话收费，一旦连接，通信费用就会被扣除.

开通人工服务，对方以退款天数不足15个工作日等为由拒绝退款.