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qc七大手法是指什么?
时间:2024-12-23 21:29:19
答案

QC七大手法,是品质管制领域内的七大固定图形技术,它们包括:

鱼骨图(石川图、因果图、特性要因图),有助于揭示问题的根本原因和触发因素。

管制图,以样本平均值为中心,通过标准差控制上下限,遵循连续七个点偏离规则(Rule of 7)以监控生产过程。

直方图,展示分布趋势和形状,不考虑时间影响,用于数据可视化。

查检表(理货单)用于数据收集,随后通过柏拉图呈现数据频率。

柏拉图,基于帕累托法则(80/20)对问题频率进行排序。

散布图(相关图)揭示两个变量之间的关系(正相关、负相关或无相关)。

层别法,通过分类分析找出数据的特性或趋势。

这些手法源于二战后的日本,最初由石川馨等受戴明方法影响的工程师和科学家所发展,作为对劳动力质量控制培训的一种简化方法,适合非统计背景人员使用。

除了传统七大手法,现代还引入了新七大手法,如关联图(分析复杂关系)、亲和图(整理意见和构思)、系统图(明确问题重点)、过程决策程序图(确定最优过程)、矩阵图(多因素分析)、矩阵数据分析法(量化复杂因果)以及箭条图(项目步骤网络图)。这些工具共同助力质量管理和问题解决。

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