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95505接线员是干什么的
时间:2024-12-23 18:19:56
答案
1 负责接听处理客户来电投诉和查询
2 将客户的来电投诉信息录入系统,进行初步的处理
3 进行服务信息的回访和满意度调查
4 按公司要求每月提报各种服务信息统计报表
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