如果电脑被雷击，网卡、路由器或小区宽带接入设备等出现故障的情况都有可能，建议您可先通过以下方式进行排障：

【1】如使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；

【2】如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；

【3】如单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；

【4】如整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；

【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。