回顾过去一年的监理工作，我深深感受到了时间的飞逝，仿佛一转眼，20__年就要结束。这一年，我在分公司与项目部领导的指导下，通过正确的工作指导思想和“让业主满意”的服务宗旨，努力完成每一项任务。

年初至年中，我在连云港项目部王总的领导下，为连云港东海电信业主提供高效服务。在监理工作中，我严格要求自己，秉承强烈的职业责任感，不疏忽，不偷懒，尽全力做好每项工作。遇到不懂或不确定的问题，我会及时向公司经验丰富老前辈请教，确保问题得到及时正确的处理。

1月至8月，我主要参与了ftth工程项目的建设，通过取得上岗证，为配合业主参与“光网江苏”竞赛计划，我积极提供高质量服务。在施工过程中，我严格把关质量，定期对已完成改造的小区进行巡检，对于发现的施工工艺问题，我及时通知施工单位进行限时整改，并以书面报告形式上报业主。

巡检的主要内容包括：主干光缆布放路由的准确性、ftth专用光交的安装质量、光交内光缆熔接情况、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺以及标志牌的粘贴。同时，我将工作情况以周报形式上报项目部，并以日报形式上报业主，详细记录ftth的工程进度与装机量。

随后，我们开展了宽带提速计划，涉及40个综合点和260个纯宽带点，每月向业主报告工作进度和下月计划。对于涉及电缆拆旧的割接点，我严格审核施工单位的施工组织方案，并针对提出的材料使用变更进行现场核实。

每一项工程开工前，我都会详细了解项目的主要计划、所需材料及施工顺序，对现场施工材料进行检验，将建设单位提供的设计文本与现场施工情况进行对比，向业主汇报每日的施工现场情况，确保业主能即时了解工程进展。

在监理过程中，我侧重于质量、进度和安全的控制，强调事前预防，结合施工过程中的旁站监督。一旦发现质量问题或安全隐患，我会及时以口头通知形式要求施工单位进行整改。通过这些努力，我确保了每项工程的顺利进行，为业主提供了满意的服务。