合肥市所有移动大厅都能进行补卡服务，推荐您前往四牌楼的移动营业厅，它位于百货大楼对面，规模较大。您也可以拨打10086客服咨询具体信息。营业厅一般工作时间为早上8:00至下午6:00，大城市中心的商业区大营业厅则可能延长至下午7:00，中午不休息，节假日和周末也正常营业。

补卡流程如下：

1. 准备工作：携带本人身份信息证明原件，前往营业厅办理。

2. 个人补卡：持身份证至营业厅补办。

3. 代他人补卡：若机主不在当地，需提供机主有效证件到当地营业厅办理；或机主写授权书，由朋友携带本人身份证、机主身份证、授权书办理。

4. 非实名卡补卡：记得服务密码的，提供身份证、服务密码及3个通话记录（五天前3个月内）；忘记密码的，提供身份证、3个通话记录（五天前三个月内）及最近一次充值记录。

5. 异地补卡：需提前预约营业厅，可能会因非当地导致补卡不成功。

补卡注意事项：

1. 营业厅业务权限不同，请核实营业厅是否具备异地补卡权限。

2. 非实名用户需完成身份认证，成为实名制用户后方可办理。

3. 补卡需清偿欠费，并缴纳补卡费用，费用标准请咨询当地。

4. 委托他人办理异地补卡需注意当地政策，部分地区不支持代办。

5. 异地补换卡业务不可委托他人代办。

手机卡介绍：

SIM卡 是GSM系统的移动用户所持有的IC卡，用于识别GSM用户。同一SIM卡可在不同手机上使用。SIM卡是GSM手机连接GSM网络的钥匙，拔出后，除了紧急呼叫外，手机无法使用网络服务。SIM卡还能存储短信息，尤其是用户不在或未开机时接收的信息。