强化您的餐饮王国：全面服务准则

在您的餐厅里，每一位员工都是宾客体验的核心。我们制定了一套严谨且体贴的服务制度，以确保每位客人感受到无微不至的关怀与尊重。请仔细阅读以下规定，共同提升我们的服务质量：

1. 尊重与礼貌

保持环境安静，避免在餐厅内大声喧哗，切记手不碰头脸，口袋里的东西要妥善放置。

始终保持专业姿态，无论是站立还是服务，都应正面面对客人，行走时动作轻盈，避免突然停顿或转身。

2. 知心服务

预见客人的需求，但除非被要求，尽量避免闲聊，确保在不打扰服务的前提下，适度交流以拉近距离。

3. 清洁与细节

保持工作区域整洁，避免在客人面前清理，使用干净的托盘传递食物，确保餐具的洁净。

4. 优雅接待

以微笑迎接每一位客人，优先服务女士，但注意礼貌地让主人或女主人最后被服务。

在服务过程中，保持适当距离，尽量避免直接面对食物，必要时用手势而非接触。

5. 客户满意

在客人离开后，尊重他们的隐私，除非他们主动要求，否则不要提前清理。

一旦发现桌布或餐具脏污，立即更换，确保每位客人都有宾至如归的感觉。

6. 专业上菜

在上菜时，先让客人审视，询问他们需要的配菜，确保每道菜的调味准确无误。

细心对待手拿食物的客人，确保洗手盅随时可用。

7. 仪表与专业

保持良好的仪容，以姓氏直呼常客，记住他们的喜好，体现个性化服务。

熟悉菜单，随时准备工具，确保玻璃器皿完好无损。

8. 细节中的尊重

禁烟区清晰标识，工作时保持专注，避免私人行为干扰。

展现专业态度，对待所有人温和有礼，尊重每个人的需求和选择。

通过这些细致入微的规定，我们的团队将共同努力，为每一位走进餐厅的客人提供难忘的餐饮体验。让我们一起打造一个温馨、专业且令人满意的餐饮王国吧！