1. 快递丢失单号后依然可以查询。
2. 若快递没有单号,可以通过手机号码进行查询。
3. 对于网购商品,如果卖家未提供物流信息,买家可以向卖家索取快递公司和运单号,然后登录快递公司官网进行查询。
4. 寄件人可以通过快递单据上的单号和条形码查询快递。
5. 即使寄件人丢失了快递单,部分快递网点可能保留有备份信息,能够协助查询。
6. 若快递单上有揽收记录但无后续物流信息,应及时联系快递客服,要求在仓库中查找并尽快发出。
7. 如果快递显示在途中但长时间无更新,发件网点应联系当前快递网点核实包裹下落,并在有消息后及时通知买家。
8. 如果快递长时间无物流更新,应视为遗失,并通知快递客服。如果快递找回,应退件并与买家协商补发或退款。