1.制造悬念
为了引导粉丝认真地从文章开头阅读到营销信息部分,你必须能够在微信软文中使用悬念激发其好奇心。
在文章的开始,可以写一段能够引起期待的文字,既可以是问题,也可以是困境,或者是个人经历,也可以是愤世嫉俗的批评或令人捧腹的故事,这些内容都能形成心理上的未知感。
(1)寻求帮助开篇部分就提出自己遭遇的困难,在文章最后结合产品加以解决。如情人节买什么礼物才能获取女友的欢心等。
(2) 组织竞猜。在文章开头部分描述价值,如食物的美味、衣着的新颖、化妆品的见效神奇,让粉丝为该价值设定心理价格,并在文末公布购买途径等营销信息。
(3)逆转模式。整篇文章都是微小说形式的故事,在文章末尾使用故事道具、情节插入营销信息。
2.价值打造
粉丝需要了解的是价值而非产品。在软文中不要急于揭示产品是什么,而要告诉价值的体现。
为了打造好一块香皂的价值, 某软文花费笔墨写了香皂的原料是日本某活火山灰,经过了几千年的沉积,历史上的一代代工匠怎样使用活火山灰精心研发了产品,经过了多少道工序,几百年的传承,只是为了能够帮助你彻底清洁毛孔。这样的价值打造让人们认识到自己购买的并不仅仅是香皂,还有美容价值。
3.催促行动
不少软文最容易忽视的恰恰是这个部分。即便粉丝通过你的文章了解到价值所在,但他们的习惯性拖延会耽误购买行动。不妨在文中借他人或专家之口,以积极明确的文字,催促粉丝尽快采取行动。
例如在某时间参加某地的活动,或者点击在线表格,或者直接私信联系等,推动粉丝完成下一步行动。不少软文在文末插入了二维码,粉丝只需要长按二维码就能进入在线购买的网址,这也是行之有效的方法。
4.主动承诺
在微信软文中,如何避免朋友圈或公众号粉丝因为透露商业营销信息引发信任缺失?最好的办法在于主动承诺 。
(1)告知服务途径。对方拿到产品后依然能够从你的联系方式中获得帮助。
(2)货到付款。不要在软文中提到款项支付,而是将货到付款条款明确列出。
(3)全额退款。用小故事或相关信息向粉丝暗示,一旦对产品不满意能够全额退款。
(4)问答帮助。以粉丝提问和你的回答,将-系列问题解释清楚,如使用问题、配送问题等,你考虑得越清楚全面,粉丝越放心和满意。