企业文化在企业中的作用
1. 导向作用
企业文化对企业的整体方向以及员工的行为和价值取向起到引导作用。这包括对企业成员个体的思想和行为起导向作用,以及对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。当企业文化形成后,它建立了自身的价值和规范标准,如果企业成员的价值和行为取向与企业文化的标准产生冲突,企业文化将进行纠正并引导其回到企业的价值观和规范标准上来。
2. 约束作用
企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。这种约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,它产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。企业文化通过群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,形成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,从而达到行为的自我控制。
3. 凝聚作用
企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业文化属于软调控,它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识,从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性,从而增强了企业的凝聚力。
4. 激励作用
企业文化具有激发企业成员产生高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化以尊重人为中心内容,以人的管理为中心。企业文化给员工提供多重需要的满足,并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念,他们就会被这种理念所驱使,自觉自愿地发挥潜能,为公司更加努力、高效地工作。
5. 辐射作用
企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(如宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象,提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。
6. 品牌作用
企业在公众心目中的品牌形象是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化对提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司,如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”,还是国内知名的企业集团,如“海尔”、“联想”等,他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。