1.确认是否在使用手机时不小心按到电源键导致手机关机;
2.确认是否因为手机电量过低导致的手机关机,若是,建议充电20分钟后开机尝试是否恢复;
3.建议清理后台程序尝试是否恢复;
4.如果手机装有外置SD卡,可能由于SD卡故障导致手机自动重启。建议将手机SD卡拆下,如果拆下SD卡后,手机恢复正常使用,则需要对手机SD卡进行格式化操作,或者更换存储卡处理;
5.建议打开手机管家对手机进行一次整体的完全扫描,如果检测出木马和病毒就立刻卸载,重新在正规发布的渠道下载尝试(如果安装了一些未知来源的软件,导致手机被种植了木马或者病毒,也很有可能会总是自动重启);
6.确认手机是否升级到最新版本,若无,则建议升级到最新版本尝试是否恢复;
7.建议备份手机数据,恢复出厂设置尝试是否恢复;
8.若以上方法均未能解决的问题,请备份好个人数据,携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
服务中心查询方式:OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。