根据各地规定不同有错差异，一般要求60周岁或70周岁以上的老年人和残障人士凭本人户口本、身份证或残疾证前往公交综合服务点进行办理。

办理免费乘车卡的残疾朋友，需携带本人居民身份证原件及复印件，残疾人证、户口簿原件及复印件以及3张1寸彩色正面免冠近照前往办理，还需要缴纳20元工本费。

据了解，每年6月1日至6月20日之间的工作日为初次申办爱心卡时间，凡符合条件需办理爱心卡的残疾人须由本人(智力、精神残疾人须由监护人陪同)到户籍所在地的村(社区)居民委员会办理申请手续。

爱心公交卡办理如下：

第一步确认是否符合办卡条件

首先，爱心公交卡的办理对象，必须为持有中华人民共和国第二代残疾人证的盲人、或其他重度一级、二级残疾人。需要注意的是，已办理70岁以上老年卡的残疾人不再办理爱心公交卡。

其次，办理者户籍所在地应属于雁江城区“三镇四处”。“三镇”包括：雁江镇、宝台镇、松涛镇。“四处”包括：资溪街道办事处、莲花街道办事处、三贤祠街道办事处、狮子山街道办事处。

第二步准备办卡所需材料

所需材料有4件：本人近期1寸白底彩色照片、中华人民共和国第二代残疾人证原件、身份证原件或户口簿原件和一份复印件，身份证复印件需复印正反面。

第三步每月5号统一办理

每月5号，各户籍所在镇、街道办事处残联将会对爱心公交卡进行统一办理。届时，办理者只需带好所需材料，前往其户籍所在镇、街道办事处残联，在工作人员的指导下进行申办卡登记，首次办卡无需任何费用。

待登记完后，办理者只需回家等待工作人员通知领卡即可。办理周期一般在1个月左右。

法律依据：

《中华人民共和国老年人权益保障法》

第三条 国家保障老年人依法享有的权益。

老年人有从国家和社会获得物质帮助的权利，有享受社会服务和社会优待的权利，有参与社会发展和共享发展成果的权利。

禁止歧视、侮辱、虐待或者遗弃老年人。