1. 零售是指将商品直接出售给最终消费者的商业行为，它是商品流通的最后一个环节。

2. “零售”这个词汇起源于法语动词“retailler”，意味着“切碎”，最初描述了一种将大量商品分割成小批量出售的过程。

3. 零售的定义包括以下几个方面：

- 零售活动旨在为消费者提供商品及其相关服务，这些商品和服务是为了最终消费而设计的。例如，汽车轮胎零售商将轮胎卖给顾客，顾客随后将其安装在自己的汽车上，这一交易即为零售。

- 零售不仅仅是商品的买卖，通常还伴随着各种服务，如送货、维修、安装等。这些服务往往是顾客购买商品时的一部分。

- 零售活动并不局限于传统的零售店铺，它也可以通过各种便利顾客的方式进行，如上门销售、邮购、自动售货机、网络销售等。无论商品是如何出售或在何处出售，其零售的本质不会改变。

- 零售的顾客不仅限于个人消费者，还包括非生产性购买的社会团体，例如公司购买办公用品或学校订购鲜花等。因此，零售商在寻求顾客时，不应忽视团体对象。在我国，社会团体购买的零售额平均约占总零售额的10%。