人员推销的基本策略如下:
一、试探性策略
又称“刺激-反应”策略。推销员事先设计好能引起顾客兴趣的推销计划,通过与顾客短暂的接触,给顾客以刺激,引起顾客的注意和兴趣,然后根据顾客的反应采取相应的策略。
二、针对性策略
又称“配方-成交”策略。推销员事先要准备好几个推销方案,并明确每个方案分别适用于哪些不同类型的顾客。在访问顾客时,根据顾客的特点选择一个适合的方案展开推销。
三、诱导性策略
又称“需求-满足”策略。推销员不直接明说商品能满足顾客的某种需求,而是通过一系列的提问、对话等方式,一步步地启发顾客认识自己的需要,并确信该商品能满足自己的需要,最后达成交易。
人员推销的技巧
一、主动推销
由厂家或分销商委任和聘请的大客户、销售经理作为对接人,主动且积极联系供销渠道、推销自家产品。因为从厂家直接供货,在物流、货品售价上更有话语权。
二、店堂推销
这类推销往往是顾客“主动”上门,而不是推销员拜访顾客。通常针对名气在外的产品或品牌而言,获客成本更低、形式更简单。
三、会议推销
一般特指目标人群进行会议推销,将垂直客群集中在一起,通过会议的方式分享产品、以达成推销和完单的目的。
四、“激”的技巧
当用户产生购买商品的欲望,但又犹豫不决的时候,适当使用激的技巧,激发对方的好胜心理,促其迅速做出决断。
五、了解客户
在与客户交流之前,了解客户的背景和需求是非常重要的。这有助于更好地理解他们的需求并提供相应的解决方案。
六、建立信任关系
与客户建立信任关系是成功的关键。诚实、透明和专业的态度有助于建立这种信任关系。