读后感:
卓有成效是可以学会的
本书讨论的内容是以如下两项为前提的:
1.管理者的工作必须卓有成效。
2.卓有成效是可以学会的。
人们聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。有效性不是一门课程,而是一种自我训练。本书从头到尾,都在问一个问题:『是什么促成了组织和管理者的卓有成效?』而不是去问『为什么需要卓有成效』,因为卓有成效对管理者来说是理所当的事情。
回顾本书各个章节所提出的论点和论证结果,读者会发现管理者的卓有成效还有另一个完全不同的侧面。它对个人的提高,对机构的发展,对现代社会的生存和运作都是必不可少的。
1.要做到卓有成效,首先要做的第一步,就是记录好时间的使用情况。这是一件机械性的工作,因此可以让秘书或助手去做记录。管理者只要坚持记录,他就能有所收获,虽然不一定能立竿见影,但是进步一定很快。
分析时间记录,然后消除不必要的时间浪费,还需要管理者采取一些行动,要有初步的决策,并且在行动、人际关系和工作重心上做一些改变。接着,管理者需要把不必要的工作排除掉,把可支配的时间集中起来,做重要的工作。
2.第二步,管理者应该把眼光集中在贡献上。着眼于贡献,比上一步更深入了一层:由技术进入到观念;从机械性工作进入到分析方法;由效率进入到成果。这一步主要是培养管理者的自省能力,要时常问自己『我能为组织做什么贡献?』管理者要知道,自省是为了让自己承担起责任,而不是简单的执行命令,更不是为了博得上司满意。管理者如果能重视贡献,那么他所重视的就不仅仅是方法,而是目标和结果。
3.第三步,充分发挥他人的长处。这个步骤,基本上是行为态度上的问题。你对别人尊重,也是在尊重自己。不过,充分发挥他们的长处需要边做边学,需要通过实践来证明。如果管理者能够充分发挥人的长处,就能使个人目标和组织的价值观相融合,使个人能力与组织成果相融合,也能使个人成就与组织机会相融合。
4.第四步的『要事优先』,和第一步的『掌握自己的时间』相呼应。这两个内容,是管理者有效性的两大支柱,缺一不可。管理者坚持『要事优先』就是因为时间有限。这一步主要是训练管理者的『领导力』,包括专心、决心和目标等。
5.要成为卓有成效的管理者的最后一步是『有效的决策』。决策的有效性关键在于合理的行动。管理者可以参考一些标准,训练和发展自己的判断力。有效的决策,需要一定的步骤,也需要详细分析,但本质上是一种行动规范。
管理者的自我提高往往要比卓有成效的训练更重要。管理者必须要学习知识和技巧,必须要养成新的工作习惯,也必须要放弃旧的习惯。但是,如果管理者不具备有效性,那么不管他有多少知识,有多好的技能和习惯,也不会有太大帮助。
做管理者并没有什么值得自豪的,因为管理者与其他千千万万的人一样,都是在做自己应该做的事情。即使已经成为了一名卓有成效的管理者,也仍然还有更高的人生境界。本书的目的,是希望在我们今天的社会和组织中,能培养出大量卓有成效的管理者。今天的组织,需要的是平凡的人来做不平凡的事,这也正是有效的管理者应当自勉的目标。
附送本书要点金句
有时候,人的性情,会成为一件事情成败的关键。
一名卓有成效的管理者,要把每个人都当做机会,包括他自己。
在任何一个团队里,领导人的表现就是团队的标准。
总之,管理者的任务不是去改变人,而是要运用每个人的才干。通过运用每个人的长处,管理者可以让每个人的才智、健康以及灵感得以发挥,从而使企业的整体效益成倍增长。
1.如果利益远远大于成本或风险,就该行动。
2.行动或者不行动;千万不要只做一半。