行政办公室管理制度（1）

为了强化公司管理，维护良好企业形象，特制本规范，以明确要求，规范员工行为，营造积极向上的企业文化氛围。

一、办公室管理条例

（一）总则

1、为加强公司管理，特制定本规范，旨在明确要求，规范员工行为，构建和谐工作环境。

（二）细则

1、服务规范：员工应保持仪表整洁大方，以微笑服务面对公司内外的每一位来访者，确保言行温和、音量适中，避免长时间占用公司电话。

2、办公秩序：工作时间内应避免无故离岗、串岗，保持办公环境安静有序，员工间交流应限定在指定区域或使用内线电话，个人工作区保持整洁，办公设备损坏或故障应及时报修。

（三）职责

本制度的执行和监督由公司办公室负责，违反规定的员工将面临50至100元的扣薪处理。

二、办公室物资管理条例

（一）总则

为实现办公室物资管理的合理化，满足工作需求，节约开支，特制订本规定，规定由办公室执行。

（二）物资分类

1、物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品和实物资产。

2、低值易耗品：笔、纸、电池等。

3、管制品：订书机、剪刀等。

4、个人保管物品：价值超过300元的物资。

5、实物资产：空调、计算机等。

（三）采购管理

公司办公用品物资原则上由办公室统一采购，特殊物资经办公室同意后可自行购买。所有申购物品需填写物品申购单，300元以内需部门经理同意，办公室批准；300元以上需部门主管同意，办公室审核，总经理审批。

（四）领用管理

公司根据物资分类，采取不同的领用方式。低值易耗品和管制品直接向办公室物品保管人员签字领用；贵重物品根据特定程序领用；实物资产由办公室设立管理台账。

（五）借用管理

借用公司办公器材需填写借用单，由部门主管签字认可。超时未还或发生损坏或遗失的，办公室有责任督促归还并根据情况赔偿。

三、传真使用管理办法

（一）总则

为加强公司传真使用管理，特制定本办法。

（二）使用范围

适用于公司使用传真机的各种情况，包括本地、国内和国际传真。

（三）传真的接收管理

传真件接收后，填写收件登记簿，并及时分发至相关部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存，业务部门留复印件。

（四）传真的发送管理

各部门和人员发送传真需由收发员统一发送，重要文件可由当事人亲自发送。发送前需经领导批准，并填写发文登记簿。

（五）附则

传真电话不能用于普通电话用途，避免延误收发。

四、公司值班管理条例

（一）总则

为保障公司工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。

（二）管理体制

设立员工值日和部门主管值班制度，确保公司日常工作有序进行。

（三）管理要点和内容

（一）员工值日：维护日常秩序，处理事务，巡察办公场所，接听电话。

（二）部门主管值班：以业务工作为主，处理未完成工作和紧急事件，接待来宾。

（四）值班规定

遵守值班纪律，按时交接班，确保岗位安全，接待来宾时保持警惕，注意信息保密。

五、接听值班电话应注意

接听电话时，保持礼貌，使用恰当语言，清晰记录来电信息，谨慎处理紧急情况。