符合租用条件的中外游客及未持有杭州公交IC卡的市民等,可在西湖银泰办卡点凭本人身份证等有效身份证件,最低存入300元现金后(其中200元为租车信用保证金,100元为消费资费),办理杭州公共自行车租用IC卡(Z卡)。
持卡即可在各服务点刷卡租、还车及结算租车服务费用。为方便中外游客和市民,一张有效身份证件,可办理不超过5张Z卡。办理时须填写《IC卡申领单》,由于Z卡不具备挂失功能,建议市民及游客保管好Z卡申领单及Z卡。
退卡时,持Z卡申领单及Z卡租还车正常的情况下可在任意售卡点全额退还“信用保证金”和卡内资费。其中龙翔桥为24小时办卡退卡点。Z卡申领单及Z卡遗失、损坏,根据相关规定执行。
租用自行车计费方法和收费标准:公共自行车实行60分钟内免费租用;60分钟以上至120分钟(含),收取1元租车服务费;120分钟以上至180分钟(含),收取2元租车服务费;租用超过180分钟以上的时间,按每小时3元计费(不足一小时的按一小时计)。租车服务费用实行分段合计,还车刷卡时,从租车IC卡中结算扣取。