20xx年，大内科在院护理部的领导下，以“一切以病人为中心，一切为病人”为服务宗旨，成功地完成了各项护理工作，并取得了一定的成绩。以下是我们的工作总结。

首先，我们严格执行各项规章制度，以确保护理质量和医疗安全。我们重新明确了各层级护理人员的责任，并制定考核细则，进一步规范了各类岗位责任制和护理工作制度。在日常工作中，严格执行医嘱查对、护理操作、患者身份核实、危急值处理等制度。我们还按照护理部的规定及计划，准备各种数据登记本，撰写护理文件模板，科学填写各种信息数据，细化交接班制度并定期检查，加强晨晚间护理，以科学的方法预防并发症的发生。

其次，我们致力于提高护士长的管理水平。我们统一了护士长台账记录的规范，每月定期召开护士长例会，内容包括业务学习、护理查房、工作总结以及反馈护理部质控检查情况。同时，我们配合护理部组织护士长外出学习、参观，协助进行管理知识培训，以拓宽知识面。我们每月进病房对护理质量进行检查，并及时反馈，以提升护士长的管理水平。

在加强护理人员医德医风建设方面，我们配合护理部落实护士行为规范，加强护士文明用语。我们定期召开大内科工休座谈会，收集病人及家属意见，并对问题提出整改措施。我们配合护理部对新分配的护士进行岗前培训，包括职业道德、规章制度、护理知识等，并进行考核，合格者方可上岗。

我们注重提高护理人员的业务素质。我们配合护理部对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。我们不定期参加各科室晨会，检查年轻护士的综合能力。我们还进行了护理技术操作比赛，并对表现优异的护士给予了奖励。我们对全院10年内护士进行了护理技术操作考核，包括静脉输液、吸氧、CPR等。我们加强了危重病人的护理，细化了床头交接班制度和晨间护理。我们坚持护理业务查房，以提高业务素质。

我们的护理人员在这一年里出色地完成了护理工作。我们深入开展了以病人为中心的健康教育，配合护理部重新制定了健康教育手册，让病人熟悉掌握疾病防治、康复及医疗、护理和自我保健知识。我们开展专科健康教育讲座和病友会，强化专科护理。在人员紧缺的情况下，各科室间相互帮助，共同应对难关。我们的护理人员撰写了多篇护理论文，并在SCI刊物上发表了一篇。

然而，我们还面临一些问题。部分新护士的素质和能力有待提高，护理书写规范还需改进，部分科室的基础护理不到位，病房管理方面尚有提升空间。尽管存在这些问题，但我们通过重视内强管理，外塑形象，成功地在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩。对于存在的不足，我们将会进一步改善，以期在未来的护理工作中取得更大的进步。