拨打中国移动人工客服电话，请拨打10086后按0转接人工服务。

中国移动的10086客户服务热线全天候24小时为客户提供服务，通过人工接待、自动语音应答、短信交互、传真和电子邮件等方式，处理业务咨询、业务办理以及投诉建议等事宜。

中国移动手机用户在国内拨打10086进行人工服务时，通话费免费（但产生的长途费需按实际收取），接听10086的来电也是免费的。而拨打10086的其他通讯公司用户则需按照各自的收费标准支付费用。

10086是中国移动热线的升级版，自2006年6月18日起启用，取代了原有的客服号码1860和1861。

10086的自动语音应答系统为用户提供了多项业务查询和办理服务，以及针对热点业务的咨询服务。

此外，10086短信营业厅允许用户通过发送特定内容的短信至10086来办理或退订业务。