华为机顶盒账户和密码的账号和密码是单独的，格式为XXXXXXXXX@IPTV.COM，密码一般为6位数字，

　如果使用的是电信的机顶盒设备，那么账号和密码是宽带账号密码；

　如果IPTV机顶盒的账号密码删除了，请拨打10000号查询，或者联系安装师傅查询