o2o的四种营销模式是：关系营销、整体营销、直销、服务营销。

一、关系营销

它是建立发展良好的顾客关系上的一种市场营销体系，让顾客保持对某个企业或某一品牌商品的高度忠诚。因此建立和谐有利的商业关系，需要企业与顾客及其他利益相关人之间，建立相互信任的关系。

二、整体营销

整体营销依赖于森茄企业各部门及全体员工的共同努力和密切配合，把市场营销与公关活动有机地结合起来，将传统的针对最终消费者的营销扩展到了针对环境因素中所有重要行为者的营销。

三、直销

直销是一种分销商业模式，它有明确的目标客户群体，没有中间销售环节，可以度量销售效果，企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。

四、服务营销

服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营键辩销过稿春缺程中所采取的一系列活动。

营销的作用

营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。

它主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程，即经营销售实现转化的过程。营销学需要用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。满足用户的需求甚至为用户创造需求。