邮件闭环管理是指通过电子邮件建立全方位的项目沟通和信息流程管理体系，从而对项目进度、目标、风险、质量等方面进行综合掌控和监测。它通过将邮件整合到项目管理软件中，实现了邮件的自动分类、归档、备份与审计等功能，大幅度提高了项目的运作效率和管理水平。实际上，邮件闭环管理不仅是信息管理和沟通的一种工具，更是一种思想、一种管理理念的体现。

邮件闭环管理具有以下三个特点：第一，集成性强，可以将邮件集成到项目管理工具中，自动进行分类、归档、备份和审计等功能；第二，多元化，可以根据项目类型、阶段和人员角色不同，制定不同的邮件模板和流程；第三，全方位的沟通和信息流程管理，通过邮件的传递和反馈，实现了项目管理的全过程掌控和监测。

邮件闭环管理可以应用于各种类型的项目，特别适合跨部门或跨地区的项目管理。它可以提高项目管理的效率和水平，减少误解和沟通的麻烦。同时，它还可以追踪和分析项目的风险和问题，及时发现并解决问题，确保项目进度和质量的控制。

邮件闭环管理具有以下四个优点：第一，高效性，可以提高沟通效率和信息管理水平；第二，精确性，可以确保信息的准确传递和接收；第三，可追溯性，可以追溯信息的来源、流向和处理过程；第四，稳定性，可以确保项目管理的稳定性和可靠性。这些优点使得邮件闭环管理成为了很多企业和项目管理机构的选择，为项目管理带来了新的思路和方法。