针对例行问题所作的决策是程序性决策(B)。风险型决策(C)和非确定型决策(D)则适用于那些结果不可预测的情况。
决策按照不同的标准有不同的类型:
1. 长期决策与短期决策。长期决策适用于方向的选择、人力资源的开发等。短期决策适用于企业日常营销、物资储备等。
2. 战略决策、战术决策和业务决策。战略决策适用于组织目标、方针的确定,企业产品的更新换代等。战术决策适用于企业生产计划和销售计划的制定等。业务决策适用于日常工作的分配、监督等。
3. 集体决策与个人决策。集体决策适用于大型业务、目标的制定等。个人决策则刚好相反,适用于单个人快速做出选择。
4. 程序化决策与非程序化决策。程序化决策适用于例行问题,如重复出现的、日常的管理问题等,非程序化决策适用于例外问题,如重大投资、开拓新市场等。
5. 初始决策与追踪决策。初始决策是指零起点决策,在初始活动运用较多。追踪决策则是在原有决策基础上进行的调整。
6. 确定型决策、风险型决策与不确定型决策。确定型决策是指决策者知道一切自然状态的发生,每个方案只有一种确定结果。风险型决策也叫作随机决策,适用于风险投资等业务。不确定型决策是指在不稳定的条件下进行决策,该种决策适用范围最小。