1. 人机料法环是一种质量管理方法,它涵盖了影响产品质量的五个主要因素:人、机器、材料、方法和环境。
2. 在“人”这一要素中,指的是直接参与产品生产的人员及其素质和技能。
3. “机”指的是生产过程中使用的机器和设备,以及其性能和状态。
4. “料”涉及生产产品的原材料及其质量,这直接影响到最终产品的质量。
5. “法”是指生产过程中采用的技术方法、操作规程和管理制度。
6. “环”指的是产品制造的环境因素,包括工作场所的卫生、安全、温湿度等。
7. 管理活动是组织中管理者通过计划、组织、领导、协调和控制等职能,引导他人共同实现既定目标的过程。
8. 管理学作为一门科学,它是管理思想、原理、技能和方法的集合,是研究管理活动的基本规律和一般方法的知识体系。