1、宽带上网显示“错误718”，可能的原因是由于相关网络数据错误导致，你可按以下方法操作：

1.重新启动电脑；

2.重新建立宽带连接；

3.重新安装网卡驱动程序；

4.重新安装电脑操作系统。

2、宽带上网显示“错误678”可能的原因是因为MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，处理方法如下：

1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；

2.检查Modem信号灯是否正常：

（1）如正常，请尝试按以下方法处理：重启网卡、拔插网线、重启Modem；

（2）如不正常，请尝试按以下方法处理：拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。

如以上简单排除故障外仍无法解决，建议你可联系归属地人工客服处理。