网点服务职责包括：

1. 客户咨询服务。

2. 账户业务办理。

3. 产品宣传与推广。

4. 客户服务质量监测与改进。

详细解释如下：

客户咨询服务

网点作为银行与客户之间的桥梁，承担着为客户提供咨询服务的重要职责。员工需要耐心解答客户关于各类金融产品的疑问，包括但不限于存款利率、汇率、信用卡申请条件等。此外，对于客户的投诉和建议，网点也需要积极处理并反馈，以提升客户满意度。

账户业务办理

网点是客户直接办理账户业务的地方，包括新开账户、账户余额查询、资金转账、定期存款等。网点服务人员在职责范围内需高效、准确地为客户办理各项业务，并确保客户资料的安全与保密。

产品宣传与推广

网点是银行推广其产品和服务的重要渠道。通过展示厅、宣传册、电子显示屏等方式，向客户介绍银行的最新金融产品，如理财产品、贷款产品、保险等。服务人员还需主动向客户推荐符合其需求的产品，帮助客户了解更多金融知识。

客户服务质量监测与改进

为了不断提升服务质量，网点还需要对服务质量进行监测与评估。通过客户满意度调查、员工服务评价等方式，收集客户反馈意见，了解服务中的不足，从而制定改进措施，不断优化服务流程，提高服务水平。同时，根据客户的建议和期望，不断更新产品和服务，以满足客户的需求。

总之，网点的服务职责涵盖了客户咨询、账户业务办理、产品宣传以及服务质量监测与改进等方面，这些职责共同构成了网点服务的基本内容。银行应重视网点的服务职责，通过不断优化服务流程和提高服务水平，提升客户满意度和忠诚度。