建议尝试以下步骤操作：

1、在windows10桌面通过点击键盘快捷键win+i进入设置列表，点击网络和Internet选项进入。

2、如下图所示：点击更改适配器选项继续下一步操作。

3、通过鼠标双击WLAN图标进入。

4、在弹出WLAN对话框，点击左下角的属性按钮进入。

5、双击Internet协议版本4(TCP/IPv4)选项进入。

6、点击wins页签勾选启用TCP/IP上的NetBIOS(N)选项即可。