服务顾问的岗位职责主要包括以下几个方面：

1. 客户服务

服务顾问的主要职责是为客户提供优质的服务。这包括在客户访问时提供信息，解答客户关于产品或服务的疑问，并确保客户的需求得到满足。他们需要积极主动地与客户沟通，了解客户的期望和需求，并努力确保客户满意。

2. 销售支持

服务顾问也扮演着销售支持的角色。他们需要帮助潜在客户了解公司的产品和服务，提供相关的产品信息，解答客户的问题，并协助销售人员进行产品演示和报价。此外，他们还需要协助处理销售过程中的问题，以确保销售过程顺利进行。

3. 售后支持

服务顾问在售后环节也扮演着重要角色。他们需要处理客户的投诉和反馈，确保问题得到及时解决。此外，他们还需要提供产品使用和维护的指导和建议，帮助客户更好地使用公司的产品和服务。对于产品的维修和保养，服务顾问需要协调相关资源，确保服务的高效执行。

4. 市场调研与分析

服务顾问还需要进行市场调研与分析，以了解客户的需求和市场趋势。通过与客户交流，收集市场信息和反馈，他们可以为公司的产品和服务改进提供有价值的建议。此外，他们还需要分析竞争对手的产品和服务，为公司制定竞争策略提供参考。

综上所述，服务顾问的岗位职责是为客户提供优质服务、销售支持、售后支持以及进行市场调研与分析。他们需要具备专业知识和技能，善于沟通和协调，以确保客户的需求得到满足，同时为公司的发展做出贡献。