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在淘宝上买了东西卖家不发货也不回怎么办?
时间:2024-12-23 15:43:09
答案

淘宝买了东西,卖家不发货也不回的解决方法是:申请退款。方法如下:

准备材料:淘宝APP、智能手机

1、首先要打开已经下的订单,然后找到该订单,点击【联系卖家】,

2、接着直接询问卖家的发货时间,

3、如果卖家一直没回复,也不发货,那么就直接在该订单中点击【退款】,

4、找到退款原因,然后选择一个退款原因,点击确定,

5、如果卖家会处理退款,那么款项就会很快到,如果卖家逾期不处理,那么系统也会在48小时内自动退款给你,

6、或者也可以联系【客服小蜜】,然后淘宝小蜜来帮你解决问题,

7、点击下方的【卖家超市未发货】,

8、这时候小蜜就会直接给你一个解决方案,例如投诉卖家、申请退款等等。

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