1、打开安全教育平台，点击屏幕下方的忘记密码，在下一个界面点击通过身份验证找回，输入自己的信息就可以了。

2、账号输入错误。账号输入错误的情况就会有凤凰职教重置密码的时候，出现手机号码未绑定的情况，凤凰职教团支部召开2024年度团支部第一次工作会议。

3、如果你两者都忘记了，你需要使用你的注册手机号码致电凤凰金融的客户服务热线，向他们解释情况，并在核实你的相关信息后告诉你用户名称，然后点击登录界面的“忘记密码”密码来恢复。

4、凤凰职教安全教育账号密码登不上可以重新设置密码。打开安全教育平台APP，点击忘记密码。在忘记密码页面中，点击通过身份证找回。选择用户类型是学生还是教师，填写相关信息。认证完填写修改后的密码就可以了。

5、是因为上网高峰引起凤凰职教账号不存在造成的。凤凰职教显示账号密码错误是因为上网高峰引起凤凰职教账号不存在造成的，可以尝试其他时间登录。

6、注：如果锁屏界面不显示用户名称，代表手机未启用子用户或访客。