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etc客服电话24小时人工服务
时间:2024-12-23 21:39:23
答案

1. etc人工客服电话是:95022。

2. 95022是ETC服务监督热线,负责受理ETC投诉和建议,为ETC客户提供统一的客服渠道。

3. 2024年12月10日,ETC服务监督热线95022正式开通试运营。

4. ETC是一种国际上正在积极推广的电子自动收费系统,主要用于公路、大桥和隧道的收费。

5. ETC服务监督热线95022提供全天候24小时服务,按照统一的服务标准、规范和流程,受理ETC办理和使用、非ETC收费、通行费发票、服务投诉等全业务。

6. 95022热线还建立了统一投诉协调平台,服务监督、绩效评价和办理结果回访机制。

7. 除了ETC服务监督热线95022,中国ETC服务小程序也提供客户服务。

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