原则上是不能帮家人代办银行卡的，除非有特殊情况没办法到银行网点去亲自办理，可以联系经办网点核实是否支持代办和需要提供的相关资料。如果银行同意可以代办的话，可以办理公正委托书帮家人代办。一般帮父母代办银行卡的话，需要提供储户的身份证和代办人的身份证，一般银行网点会和被代理人进行联系，经过核实确定是客户本人意愿委托代理人办理开户业务的话，就可以帮忙办理银行卡开户手续了。