首先确认下，是开机到那个画面的时候重启了？

若是开机在侦测硬件，还未到进系统之前，那么要检查硬件以及BIOS方面的问题了。

（1）可尝试进BIOS下，看是否出现红色字体的异常，检查各项温度以及电压是否正常。CPU温度高那么就要重新安装散热器，主板温度高，要确认是实际温度高还是BIOS误报等等

（2）BIOS下无异常，那就需要最小化测试，清空BIOS，看是否还有重启了。若还是有，交叉测试以排查是哪个硬件或者是BIOS的问题

若是开机看到系统logo在进系统之前无限重启了，那么就跟几个原因有关了，硬盘、数据线、硬盘接口、系统等等。

（1）看安全模式是否可以正常进入，若安全模式可以进去，安装的os不能进入，那就要看后续有没有改过什么或者安装过什么，有改过什么就改回去，有安装过什么程序的就先卸载该程序，若是安全模式也进不去或者也是无限重启，那么就说明安装的OS方面还是有问题的；

（2）可考量换一种安装方式或者安装的光盘或者其他的系统IOS文档来安装，或者本身要安装win7的可以试试看换win10安装看是否还是有问题，若是换了还没有解决的话，那接下来考量硬件方面的问题

（3）若是SATA硬件的话，换一个sata接口或者换一根SATA数据线或者sata电源测试看看；手边若是有其他硬盘的话，考量换别的硬盘测试。若是M.2或者其他接口的硬盘看主板上是否有其他接口可以交叉测试，或者这个硬盘在其他电脑上安装好OS之后再拿过来测试看是否可以正常进系统？

（4）测试系统的时候因为部分板型对于安装win7会有相关要求的，如果可以的话，尽量测试的时候使用win10来安装

（5）BIOS可考量更新，不过还是需要跟客户说明更新BIOS有风险性，请谨慎考量是否要更新

（6）以上都操作过，安装系统之后就会无限重启，那么可以考量笔记本送修检测。