天津自来水公司热线电话是：9678专线电话。

天津自来水公司是一家负责天津市自来水供应和服务的企业。为了方便市民咨询和解决问题，该公司设立了热线电话。市民若有关自来水的任何问题，如查询水费、报修水管、咨询用水业务等，都可以通过拨打9678专线电话进行咨询和反映。

以下是关于该热线的

1. 热线电话功能：天津自来水公司的热线电话9678专线是为市民提供便捷的咨询服务。市民可以通过该电话了解自家用水情况、查询水费信息、解决用水过程中的各种问题，如水管漏水、水龙头损坏等。

2. 服务范围：该热线电话的服务范围涵盖了天津市的多个区域，无论是居民小区还是商业区域，只要涉及自来水服务的问题，都可以通过该热线进行咨询和报修。

3. 工作效率：天津自来水公司对热线服务有严格的要求，确保市民的咨询和报修能够得到及时响应和处理。专业的客服团队会在接到电话后，迅速安排工作人员处理市民反映的问题，确保市民的正常用水。

为了获取更准确和及时的服务，建议在工作时间拨打该热线电话，并准备好自己的用户编号、住址等基本信息，以便客服人员更快地解决问题。