管理学第一章笔记
第一节 管理的内涵与本质
管理的基本职能:计划、组织、领导、控制
管理工作的核心是协调参与组织活动的各类对象。
管理的客体多样,可为个人活动或群体活动,现代管理主要研究有组织群体活动的管理。
组织概念:组织是管理职能的核心,是管理的代名词。组织解决协调问题,即劳动分工和协调,以实现共同目标。
组织特征:
组织成员至少两人,共同目标是其存在基础。
具有明确目标,通过协调共同行动。
特定活动内容由目标性质决定。
独立存在,与外部社会有明确界限。
第二节 管理的基本原理与方法
管理原理:人本、系统、效益、适度
人本原理:强调人的中心地位,管理重视人性化。
系统原理:组织为开放、动态的人造系统,管理需考虑整体、层次、开发。
效益原理:追求以最少资源实现目标。
适度原理:活动范围、管理幅度、权力分配需适度。
管理方法:
理性分析:科学管理的基础,利用定量分析与逻辑思维。
直觉判断:在理性分析之外的决策方式。
权力与组织文化:
权力:组织中个体之间的关系,影响关系的建立与维护。
组织文化:共享的价值观与行为准则,内化于成员的管理工具。
管理的本质在于协调人的行为,通过遵循基本原理与方法,运用权力与文化工具,实现组织目标。