一、电脑问题，解决办法如下：

1、检查确保一下电脑中的IP地址为自动获取

2、在左下角开始菜单里面输入：services.msc，然后回车

3、在“服务”设置界面中，拖动右侧的滑动条，找到“DHCP Client”选项。

4、然后查看右侧“状态”选项下的显示情况，如果显示：停止，如下图所示，请继续后面的步骤；如果显示：正在运行，则忽略后面几个步骤。

5、此时用鼠标右击“DHCP Client”——>选择：属性 打开，如下图

6、“启动类型”选择：自动，“服务状态”下面点击：启动，点击“确定”。

二、路由器问题

如果路由器中设置不合理，例如禁用了DHCP服务器、启用了 上网控制、家长控制、设备管理、MAC地址过滤 等功能，会造成Win10无法通过路由器上网。可以直接把路由器恢复出厂设置，然后重新设置路由器上网、重新设置wifi名称和密码就可以了。