1. 专门化:科层制组织中,工作是根据职能和目标进行划分的,职责范围明确。成员专精于自己的岗位职责,科学划分工作单元,强调去除无用的重复工作。
2. 等级制:科层制组织拥有一套明确的官员等级体系,每个成员的权威和责任都有明确规定。上下级之间的职权关系严格按照等级划分,部属必须接受主管的命令和监督。
3. 规则化:在科层制组织中,所有成员的活动和组织运行都受到规则的限制。每位成员都清楚自己的职责和组织运作的规范,确保组织目标的实现。
4. 非人格化:科层制组织强调公事与私事的界限,官员不得滥用职权,个人情绪不影响组织决策。所有成员都按照严格的法规和规章处理工作和业务交往。
5. 技术化:科层制组织成员根据专业技能和技术能力获得工作机会,享受相应的报酬。组织根据成员的技术资格授予职位,并根据工作表现和资历条件决定晋升和加薪,以促进成员尽职尽责,提高组织效率。