当电脑无法正常关机时，原因多种多样。一种常见的情况是软件的干预。如果你遇到这种情况，可以尝试同时按下Ctrl+Shift+Esc键，调出任务管理器，删除那些影响关机的软件进程。这样，电脑应该能够顺利关机。

另外，电脑中积累的垃圾文件也可能是导致关机失败的原因。使用第三方清理软件，可以强制删除这些垃圾文件，清理后，电脑将能够正常关机。清理垃圾文件是一项简单有效的措施。

更严重的情况是电脑中存在病毒。病毒同样会导致电脑无法关机。这时候，可以借助第三方杀毒软件，将病毒彻底清除。在完成病毒清理后，电脑会恢复正常的关机功能。

总之，电脑无法关机可能由多种因素引起。通过上述方法，你可以尝试解决这一问题。当然，如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。