当笔记本电脑耳机孔插入耳机没有反应时，可以尝试以下几个步骤来解决问题。

首先，确认耳机是否完好。将耳机插入其他设备测试其是否能正常工作。如果耳机在其他设备上也没有声音，可能是耳机本身存在问题，需要更换一副新的耳机。

其次，检查耳机是否已正确插入笔记本电脑的耳机插孔。有时候，耳机插头可能没有完全插入插孔，导致接触不良。轻轻转动插头，确保它牢固地插入插孔。此外，还要注意检查插孔内是否有灰尘或异物，这些都可能影响耳机的正常使用。可以使用棉签轻轻清理插孔，确保插孔干净。

接下来，检查笔记本电脑的音频设置。确保音量没有被调至最低或设置为静音。在Windows系统中，可以通过点击任务栏中的音量图标来查看和调整音量设置。同时，还需要在“控制面板”的“声音”选项中检查默认音频设备是否正确设置为耳机。如果没有看到耳机设备，可以尝试显示禁用的设备并启用它。

最后，如果以上步骤都无法解决问题，可能是笔记本电脑的声卡驱动出现故障。可以通过设备管理器检查声卡驱动是否正常工作。如果发现声卡驱动有问题，可以尝试更新驱动程序或重新安装驱动程序。这通常可以通过计算机制造商的官方网站或Windows设备管理器来完成。在更新或重新安装驱动程序后，重启电脑并再次测试耳机是否能正常工作。

综上所述，当笔记本电脑耳机孔插入耳机没有反应时，可以从耳机本身、插入方式、音频设置和声卡驱动等方面进行排查和解决。如果问题依然存在，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。