铁路物流公司的做法有优化运输网络、提升服务质量、加强信息化建设、发展多元化业务、合作与拓展。

1、优化运输网络：铁路物流公司需要充分利用铁路的点、线集合，发挥基础设施和生产运营两个层面的网络经济特征，优化运输路线，提高运输效率。

2、提升服务质量：铁路物流公司需要提高服务质量，提供优质的运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等一体化服务，以满足客户的需求。

3、加强信息化建设：铁路物流公司应建立健全的电子商务网络，实现各类信息的快速传递，提高情报活动的高效性和准确性。

4、发展多元化业务：铁路物流公司可以发展包裹快递、快捷货运、合约物流、国际业务等多元化业务，为客户提供更多样化的服务。

5、合作与拓展：铁路物流公司可以与国内外知名物流企业建立业务合作关系，共享资源，提高服务质量和效率。同时，公司还可以在国内外市场进行业务拓展，提高市场份额。

铁路物流公司的特点：

1、运输能力强：铁路物流公司利用铁路的网络优势，能够进行大规模的货物运输，一列货物列车一般能运送3000吨-5000吨货物，远远高于航空运输和汽车运输。

2、运行速度快：铁路货物运输的速度较快，每昼夜可达几百公里，一般货车可达100公里／小时左右，远远高于海上运输。

3、物流运输成本低：相比于其他物流运输方式，铁路物流运输的成本相对较低，这主要得益于铁路的规模经济和网络的广泛覆盖。

4、物流运输经常性好：铁路物流运输不受气候影响，一年四季可以不分昼夜地进行定期的、有规律的、准确的运转，因此其物流运输经常性较好。

5、环保节能：铁路物流运输的能耗相对较低，且由于其大规模、高效率的运输方式，因此在一定程度上也降低了物流运输对环境的影响。