在使用蜂鸟众包的时候，有时候遇到问题，找机器人客服解决不了问题，那么就需要联系人工客服了，而且人工客服多数是需要截图作为证据的，下面就介绍如何联系人工客服并发送图片的方法。

首先，点击打开手机上的APP，进入页面点击左上角的 个人中心图标

进入之后，找到下面的 在线客服这一项，点击进入

进入之后，点击下方的 在线客服

在输入框中输入一些不常用的问题，在返回的答案中可以看到下面有一个 转接人工客服项，点击它

点击右下角的 +号按钮

再弹出的窗口中，点击 图片

选择需要发送的图片，这样就将图片发送出去了。