可以。

解决方法：

一：找到揽件的快递员，跟他说明情况，他会在揽投信息设备上帮你查的。

二：去最近的中通快递网点，给工作人员提供寄件信息和收件信息和寄件时间，他会根据你提供的信息帮你查的。

三：打电话给中通快递客服人员，跟说明事情的情况和寄件的信息，他可以在线帮你查询。

四：去中通快递的官网，点击首页的电话号码查询，输入你寄件时填写的寄件号码就可以查询到快递单号。

五：去中通快递的官网，点击客服支持，里面可以获取客服的帮助，可以反应你遇到的问题，客服可以帮你解决这个单号找回问题。