观察法。

在自然情境下对人的行为进行有目的的、有计划的系统观察并记录，然后对所作记录进行分析，以期发现心理活动变化和发展的规律的方法。所谓自然情境指的是被观察者不知道自己的行为正在受到观察。

客观、真实，观察者处于被动，观察结果的记录和分析容易受到观察者的预期和偏见的影响。